Google研究發現:成為傑出經理8大行為特質

 

Google 聲稱成為傑出經理8大行為特質

Google於2008年開始進行一項研究,嘗試對內部管理級別人員之間尋找共同點,並將其研究結果應用於日後公司發展。隨著Google不斷壯大,及整合員工反饋意見,研究得出以下作為優秀經理嘅8個行為特質:
 
1.團隊好教練
優秀嘅管理人員除個人表現出色之餘,亦要投入時間同精力去指導別人,能有效團隊能壯茁成長。
 
2.從不Micro Management
無人會鐘意被密切觀察操控,作為一個優秀嘅管理人員,要學識「放手」,為團隊成員提供更多空間與及變通能力。
 
3.創造一個包容嘅團隊環境
創造一個任何人都可以發問,勇於嘗試並提出新想法嘅環境。
 
4.注重成效及結果
傑出嘅經理需要擔當一個關鍵性角色,需要預料達成目標過程中所有可能性,預見或面對阻礙,需設法為團隊成員排除萬難,而唔好只為團隊設定目標,然後期待團員結果。
 
5.保持良好溝通
團隊溝通唔係由上而下或單向,要成為一名優秀聆聽者至關重要。
 
6.支持職業發展並討論績效
只期待團隊可以為你啲咩?應該反問自己可以為團隊貢獻啲咩,以及協調團隊合作以推進公司嘅目標同使命。
 
7.對團隊有明確嘅方向及策略
作為一個優秀嘅經理,必需確定基調,為團隊奠定基礎方向。
 
8.具備能夠給團隊建議的重要專業技能
所謂嘅重要專業技能,係能夠與團隊合作共事嘅技能,有助於管理人員喺團隊裡扮演一個可靠嘅顧問角色,展現出相關領域裡嘅深度專業。
 
經由研究,Google建議公司喺培訓新手經理初期,可以喺上述8個傑出經理行為特質裡,先選擇一或兩個行為嚟培養,引導經理人以務實心態,以辨識應該培養哪些行為。